Uslovi korišćenja

Molimo vas da pažljivo pročitate uslove korišćenja pre nego što počnete da koristite naš sajt i usluge. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove.

Osnovni podaci o firmi

• Poslovni naziv: IceFyre Software Services
• Adresa: Čumićeva 1/1, Pančevo
• Šifra i naziv delatnosti: 6201 – Računarsko programiranje
• Matični broj: 21502081
• Poreski identifikacioni broj (PIB): 111559457
• Web adresa: www.icefyreitskola.com
• Kontakt telefon: +381 (0) 64 17 55 366
• Kontakt e-mail: info@icefyresolutions.com

Izjava o konverziji

Sva plaćanja se vrše u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate.

Korisnički servis

Politika reklamacija

U slučaju kršenja ugovora sa naše strane budite slobodni da nas kontaktirate kako bismo to pravno rešili. Korisnik može podneti reklamaciju u roku od 7 dana od prijema pristupnih podataka za kurs. Reklamacije se mogu podneti putem e-mail adrese info@icefyresolutions.com.

Sve reklamacije će biti razmotrene u roku od 5 radnih dana, nakon čega će korisnik biti obavešten o rešenju.

Dostava i isporuka

Kupac će biti kontaktiran od strane tima IceFyre IT škole nakon što se prijavi za obuku na jedan od sledećih načina: putem sajta odnosno preko forme, mejlom na info@icefyresolutions.com, putem telefona i društvenih mreža ili lično.
Po uplati, polaznik dobija fiskalni račun i pristup platformi za učenje. Detaljne informacije o načinu pristupa biće poslate na e-mail adresu korisnika.

Načini plaćanja

Plaćanje je moguće isključivo putem bankovnog transfera.

Način korišćenja

Sadržaj sajta i kupljenih obuka možete koristiti isključivo za lične, nekomercijalne svrhe. Zabranjeno je deljenje pristupnih podataka, umnožavanje materijala ili njihovo distribuiranje bez naše saglasnosti.

Opis proizvoda

Obuke su kreirane u skladu sa Zakonom o neformalnom obrazovanju odraslih i namenjene su sticanju praktičnih znanja iz oblasti IT zanimanja. Sve obuke vode stručni predavači sa višegodišnjim iskustvom u industriji.

Zaštita privatnosti korisnika

Detaljne informacije o zaštiti privatnosti možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

IceFyre IT škola ne prikuplja, ne obrađuje, niti ima pristup podacima o karticama korisnika.

Povraćaj sredstava

U slučaju odobrene reklamacije, korisniku će biti vraćeno 80% uplaćenih sredstava na isti način na koji je uplata izvršena. Povraćaj će biti realizovan u roku od 14 radnih dana od datuma odobrenja reklamacije.

U slučaju odustanka od obuke od strane korisnika, koje nije uzrokovano kršenjem ugovora s naše strane, korisnik nema prvo na povraćaj sredstava koja su uplaćena do trenutka odustajanja. Ukoliko se obuka plaća na rate i grupnog je karaktera, nakon odustanka korisnik prema ugovoru ima obavezu plaćanja svih preostalih rata. Ukoliko se obuka plaća na rate i individualna je, korisnik nema obavezu plaćanja preostalih rata prilikom odustajanja od nastavka obuke.

Izjava o PDV-u

Cene prikazane na sajtu uključuju PDV u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.

Izmene uslova korišćenja

IceFyre IT škola zadržava pravo da ažurira ove uslove u bilo kom trenutku.

Datum poslednje izmene: 25.12.2024.